კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Den Hoggen Georgia მართავს ამ ონლაინ მაღაზიასა და ვებსაიტს — ყველა თანმდევ ინფორმაციასთან, კონტენტთან, ფუნქციებთან, ინსტრუმენტებთან, პროდუქციასა და სერვისთან ერთად — რათა თქვენ, ჩვენს მომხმარებლებს, შეგიქმნათ შოპინგის საუკეთესო და გამორჩეული გამოცდილება (შემდგომში „სერვისები“). Den Hoggen Georgia-ს ოპერირებას უწევს საქართველოში რეგისტრირებული კომპანია შპს „ლიბო გრუპი“ (Libo Group LLC). ჩვენი პლატფორმა მუშაობს Shopify-ის ბაზაზე, რაც გვეხმარება სერვისების შეუფერხებლად მოწოდებაში.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვავრცელებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ჩვენი საიტის სტუმრობისას, სერვისების გამოყენებისას, შესყიდვის განხორციელებისას ან ჩვენთან სხვა ფორმით კომუნიკაციის დროს.

1. პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას უშუალოდ თქვენგან, ავტომატურად (ჩვენი სერვისების გამოყენების პროცესში) და მესამე პირებისგან. ეს მონაცემები მოიცავს:

  • საკონტაქტო დეტალებს: სახელი, მიწოდების/გადახდის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტა.

  • ფინანსურ ინფორმაციას: გადახდის ბარათის დეტალები და ინფორმაცია ტრანზაქციის შესახებ (რომელიც მუშავდება სრულიად უსაფრთხოდ, Shopify-ის მეშვეობით).

  • ანგარიშის ინფორმაციას: მომხმარებლის სახელი, პაროლი და თქვენი პრეფერენციები.

  • მოწყობილობისა და მოხმარების მონაცემებს: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ნავიგაციობთ ჩვენს ვებსაიტზე.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • შეკვეთების შესრულება: გადახდების დასამუშავებლად და თქვენი შენაძენის ტრანსპორტირების უზრუნველსაყოფად.

  • მარკეტინგი: სარეკლამო და სპეციალური შეთავაზებების გასაგზავნად (რომელთა მიღებაზეც უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ).

  • უსაფრთხოება: თაღლითური ან საეჭვო ქმედებების გამოსავლენად და თავიდან ასაცილებლად.

  • მომხმარებელთა მხარდაჭერა: თქვენს შეკითხვებსა და მოთხოვნებზე რეაგირებისთვის ჩვენი ელ-ფოსტის (info@hoggen.de) საშუალებით.

3. ურთიერთობა Shopify-სთან

ჩვენი მაღაზია განთავსებულია Shopify Inc.-ის პლატფორმაზე. სწორედ ისინი გვაწვდიან ელექტრონული კომერციის იმ ონლაინ პლატფორმას, რომელიც საშუალებას გვაძლევს მოგყიდოთ ჩვენი პროდუქცია. თქვენი მონაცემები ინახება უშუალოდ Shopify-ის მონაცემთა საცავებში, მონაცემთა ბაზებსა და Shopify-ის ზოგად აპლიკაციაში. მეტი სიცხადისთვის, შეგიძლიათ გაეცნოთ უშუალოდ Shopify-ის კონფიდენციალურობის განცხადებას.

4. მზა-ჩანაწერები (COOKIES)

ჩვენ ვიყენებთ მზა-ჩანაწერებს (ე.წ. Cookies), რათა უზრუნველვყოთ და გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისების მუშაობა (მათ შორის, თქვენი ქმედებებისა და არჩევანის დასამახსოვრებლად). ბრაუზერების უმეტესობა მზა-ჩანაწერებს ავტომატურად იღებს, თუმცა თქვენ სურვილისამებრ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები მათ წასაშლელად ან დასაბლოკად.

5. საერთაშორისო გადაცემა

ვინაიდან ჩვენ ვოპერირებთ საქართველოში და ვიყენებთ Shopify-ს (რომელიც კანადური კომპანიაა), თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შესაძლოა გადაიცეს, შეინახოს და დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ, მათ შორის კანადასა და შეერთებულ შტატებში. თუ თქვენ ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ან გაერთიანებული სამეფოს (UK) რეზიდენტი ხართ, თქვენი მონაცემების დასაცავად ჩვენ ვეყრდნობით მონაცემთა გადაცემის ისეთ აღიარებულ მექანიზმებს, როგორიცაა „სტანდარტული სახელშეკრულებო მუხლები“ (Standard Contractual Clauses).

6. თქვენი უფლებები

თქვენი საცხოვრებელი ადგილის კანონმდებლობის მიხედვით (განსაკუთრებით, თუ ევროკავშირის ტერიტორიაზე იმყოფებით), თქვენ შესაძლოა გქონდეთ უფლება მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე, ასევე მოითხოვოთ მისი შესწორება, განახლება ან წაშლა. ამ უფლებებით სარგებლობისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე.

7. კონტაქტი

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკის ან ამ პოლიტიკის შესახებ, ან თუ გსურთ ისარგებლოთ თქვენთვის მინიჭებული რომელიმე უფლებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

  • ელ-ფოსტა: info@hoggen.ge

  • იურიდიული პირი: შპს „ლიბო გრუპი“ (Libo Group LLC)

მისამართი: დ. გურამიშვილის გამზ. 84, 0178, თბილისი, საქართველო